Le Protocole, un metier exigeant

PROTOCOLE PROFESSIONNEL ET DIPLOMATIQUE SEMINAIRE D’UN JOUR SUR SITE DANS TOUTE L’EUROPE[1]

La formation Protocole Professionnel et Diplomatique est un séminaire d’un jour destiné aux managers, parlementaires, diplomates et organisations gouvernementales. La formation systématise les connaissances que la plupart d’entre nous possède déjà mais que nous ne sommes pas surs de savoir appliquer dans des situations spécifiques. Cette connaissance des principes obligatoires dans le cadre du protocole professionnel ou diplomatique instille un sentiment de confort et de sécurité. Mais c’est en répondant à ces questions que les doutes quant à l’accueil des clients ou hôtes s’estompent et que l’attention se concentre sur les raisons pour lesquelles vous accueillez ces hôtes ou clients. On n’a pas deux fois l’occasion de faire bonne impression : bien faire les choses d’emblée contribue à des échanges, réunions et négociations positifs et fructueux. Ainsi, en étant formés par un expert, au fait des particularités de différentes industries, les participants auront l’opportunité de travailler sur des exemples concrets, également en relation avec leur domaine professionnel, compétences et segment de marché. Le cours s’adresse aux managers expérimentés et titulaires de fonction publique qui reçoivent régulièrement à des dîners, réunions et autres réceptions. Durant le séminaire, les connaissances pertinentes seront mises en exergue, systématisées, et les compétences de base améliorées, via des activités pratiques comme résoudre des étude de cas tenant de l’industrie concernées. Notre formation peut simultanément être personnalisée pour les nouveaux employés qui ont besoin d’une orientation dans leur milieu professionnel, philosophie et préparation au contact avec les clients, hôtes et / ou partenaires externes à leur organisation. Dans le cas des parlementaires, diplomates et employés d’organisations gouvernementales, les sujets clés du séminaire sont personnalisés pour refléter des préoccupations plus diplomatiques. Le cours peut aider à préparer l’apprenant pour des réunions formelles et informelles dans le cadre de meetings bilatéraux ou multilatéraux. La formation donnera aux participants les outils nécessaires leur permettant d’être des hôtes ou invités avertis, lors de négociations, groupes de travail ou visites d’État, avec une liste protocolaire complète des choses à faire et à ne pas faire. La formation est donnée par Adam Jarczyński, un expert en protocole et étiquette qui conseille le secteur commercial et gouvernemental, avec presque vingt ans d’expérience dans ce domaine.

Tony TSHILOMBO